Possible Opleidingen & Training


  • Facilitair Zintuig

  • Cursusduur:

    1 dagen

    Opleidingsniveau:

    Geen vooropleiding nodig.

  • Doel: Je leert >Wat is facilitaire dienstverlening?:Wat wil de klant en wat niet? | Correctief versus preventief | Hoe wordt iemand een tevreden klant? >Facilitair zintuig >Leren kijken door de ogen van de klant, gebruiker >Wat zie jij?: Groepsopdracht | Wat zie je op de foto’s | Kwaliteitscyclus Je bent in staat om: In te spelen op de behoeften en wensen van de klant | Jouw facilitair zintuig optimaal te gebruiken | De facilitaire dienstverlening en het gebouw waar je werkzaam bent door de ogen van de gebruiker te bekijken De training kent een prettige afwisseling tussen theorie, onderzoek en praktisch oefenen, zodat je concreet weet hoe je het geleerde de volgende dag in de praktijk toe kunt passen.

    Voor wie: Je bent medewerker van de facilitaire dienst en je verstaat je vak. Met de behoeften en wensen van de klanten ga je professioneel om. Het doel van de opleiding is dat je leert kijken door de ogen van je klanten.?

    Extra informatie: Je bent medewerker van de facilitaire dienst en je verstaat je vak. Met de behoeften en wensen van de klanten ga je professioneel om. Toch heb je het gevoel dat het nog beter kan. In de training Facilitair Zintuig spelen wij op ludieke wijze in op jouw zintuigen. Het doel van de opleiding is dat je leert kijken door de ogen van je klanten. Praktijkvoorbeelden, vooral jouw voorbereidende opdracht, vormen de basis in deze training, waarbij een actieve inzet van de deelnemers het uitgangspunt is. De trainer is ook je coach bij het signaleren van verbeterpunten binnen jouw eigen facilitaire organisatie. Het is ook mogelijk om een maatwerk/incompany training bij jou op locatie te verzorgen. We kunnen maatwerk leveren door specifiek in te gaan op jouw situatie en aanwezige kennis. Bij minimaal 4 deelnemers is maatwerk financieel voordeliger.

Cursusplanning

CursusnaamStartdatumLocatieInschrijven
Facilitair Zintuig20210316120316-03-2021Wageningen
Facilitair Zintuig20210510120510-05-2021Heerenveen
Facilitair Zintuig20210510120510-05-2021Harderwijk
Facilitair Zintuig20210510120510-05-2021Amsterdam
Facilitair Zintuig20210511120511-05-2021Rotterdam
Facilitair Zintuig20210511120511-05-2021Breda
Facilitair Zintuig20210514120514-05-2021Eindhoven
Facilitair Zintuig20210514120514-05-2021Roermond

Wachtlijst

Er is nog geen startdatum voor deze cursus. Je kunt je wel alvast inschrijven op de wachtlijst.

Investering (excl. btw)

naamcursusprijs
Workshop halve dag€ 200,00

Contactformulier

Voor informatie kun je het contactformulier invullen. We nemen dan zo spoedig mogelijk contact met je op.